Pour le plan Entreprise, nous nous engageons à un SLA de 99,5 % de temps de disponibilité garanti par mois de la plateforme et à un temps de réponse de 24 heures par notre support pour les incidents critiques. Notre historique depuis 2008 montre une disponibilité mesurée supérieure à 99,95% et un temps de réponse inférieur à 2 heures. Pour les autres plans et requêtes au support, nous nous engageons à fournir le meilleur service possible.